Das INTRE - DACH Magazin für erfolgreiches Customer Care-Management wurde im Jahr
2010 von Georg Mack (Herausgeber) gegründet.

INTRE (in tre) ist italienisch und bedeutet sinngemäß „zu dritt", und steht für die sogenannte DACH Region. Deutschland, Österreich und die Schweiz  beschäftigen insgesamt rund eine dreiviertel Million Menschen im Customer-Care-Bereich. Die erwirtschaftete Wertschöpfung beträgt mehrere Milliarden Euro. Zahlen, Daten, Fakten über die es sich zu berichten lohnt.

Idente Herausforderungen, ähnliche Themenstellungen, in vielen Bereichen gleichartige Marktgegebenheiten, verwandte Branchenentwicklungen, sehr oft auch übereinstimmende  Ansprechpartner und vieles mehr - all das in einem hochwertigen Medium zusammen zu
führen, ist die Idee von INTRE.

Die Inhalte des INTRE thematisieren vorrangig strategische Executive Management-
fragen und -entscheidungen
aus  dem Call Center und Customer Care Bereich. Die Zielgruppe sind Customer Care Manager und Entscheidungsträger auf Executive Ebene innerhalb der DACH Region. Das INTRE kann man nicht kaufen oder abonnieren. Es
wird im Sinne des Community Gedanken ausschließlich an einen selektiven Verteiler
bzw. auf Empfehlung zugesandt.