Junokai Tipp der Woche – KW 3
Priorisierung von Projektvorhaben per Scoringverfahren Nichts ist stetiger als der Wandel. Das gilt auch für den Kundenservice. Um […]
Kategorie-Archive: News
So zünden Banken den Digitalisierungsturbo
Viele Banken tun sich wegen knapper IT-Ressourcen schwer, die Anforderungen von Fachbereichen zügig umzusetzen. Pegasystems erklärt, wie Low-Code […]
Avision: Was ist vom agilen Geist heute noch übrig?
20 Jahre nach dem Agilen Manifest will zwar alle Welt agil sein, aber echte agile Entwicklungsprojekte sind selten. […]
Junokai Tipp der Woche KW 2
Was hat die Identifizierung von Use Cases für (Voice) BOTs mit der Entwicklung des Corona Impfstoffs gemeinsam? Sofern […]
Capita begrüßt OB Silvio Witt am neuen Standort Neubrandenburg
Der Oberbürgermeister der Stadt Neubrandenburg, Silvio Witt, besuchte am 13. Januar den erst im Dezember eröffneten Capita Standort […]
Was bringt 2022? Die 5 wichtigsten UC-/Collaboration – Trends
Unified-Communications-(UC-)Lösungen sind für Unternehmen eine unverzichtbare Grundlage, um hybrides Arbeiten zu ermöglichen und so für die Mitarbeitenden attraktiv […]
novomind-Gründer Peter Samuelsen steigt als CEO aus
KI-Pionier Samuelsen übergibt die Führungsposition der Hamburger Software-Experten an Vorstandsmitglied Stefan Grieben Peter Samuelsen (65), Gründer und CEO […]
Service-Trends 2022 : 5 Dinge, die Sie über Ihre Kunden wissen sollten
2022 ist da – und alles bleibt anders! Nur wie genau? Ich sehe eine Reihe von Paradoxien, die Menschen […]
KI steht 2022 im Rampenlicht
Das Jahr 2022 wird KI den Menschen näherbringen. Pegasystems sagt die wichtigsten Entwicklungslinien und deren Konsequenzen für die […]
Von Swisscom zu NTT: Hajar El Haddaoui als Senior Director Sales bei NTT ernannt
Hajar El Haddaoui, bis zuletzt Head of Service and Sales bei Swisscom in den Regionen Westschweiz und Tessin, […]