VIER vervollständigt Management-Team
Die VIER GmbH hat im Zuge der Fusion aus den früheren Unternehmen 4Com, voiXen, Lindenbaum, parlamind und Precire […]
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Integrierte Zielsysteme in Vertrieb und Service Die integrierte Steuerung von Kundenservice und Vertrieb ist der entscheidende Stellhebel, um […]
Die Arbeitswelt der Zukunft ist hybrid. Bereits jetzt arbeitet die Mehrheit der Führungskräfte und Angestellten abwechselnd im Unternehmen […]
New Work – New Normal – New Business. Alles ist neu oder soll neu werden. Wirklich neu ist […]
Robust und krisensicher wie kaum eine andere Branche: Die Mediennutzung ist während der Covid- 19-Pandemie in allen Segmenten […]
WIE AUS ABSICHTEN ERFOLGE WERDEN Wir werden oft von Klienten gefragt: Warum gelingt es einigen Unternehmen, die Serviceperformance […]
Warum Wissen in Service Centern so wichtig ist Stellen wir uns folgende Situation in einem Unternehmen vor: Das […]
15 Jahre nach der Gründung hat sich die Zürcher Beratungsgesellschaft Crystal Partners rund um Daniel Stiefel, Rémon Elsten […]
Innovative Technologien zur Betrugsbekämpfung erfordern ein Umdenken: Passwörter dürfen für immer vergessen werden, während biometrische Technologien auf dem […]
Weltweit erholt sich die Wirtschaft von den Auswirkungen der Corona Pandemie, viele Unternehmen sind entsprechend auf der Suche […]