Samir Ben Marzouk© Vicky Schröder, gevekom

Die nächste Generation Vertrieb: gevekom holt Samir Ben Marzouk als Social Seller

Samir Ben Marzouk (35) startete am 1. September 2021 als Marketing & Sales Manager beim Contact Center Dienstleister gevekom in Dresden. Im Sales & Growth Team wird er seine Expertise in den Bereichen Social Selling, Social Media Content und Brand Reputation einbringen. Samir Ben Marzouk hat an der DAA Wirtschaftsakademie in Essen BWL studiert und fand 2015 bei Sykes Deutschland in der Kundenberatung für Inbound Sales den Einstieg in den Kundenservice. Hier reüssierte er als Team und Sales Manager und war zuletzt am Sykes Standort Bochum als Manager Sales Central Europe beschäftigt. Für gevekom entschied er sich aus drei Gründen: „Kundenservice ist das wesentliche Unterscheidungsmerkmal im Wettbewerb. Auch Unternehmen, die noch am Anfang stehen, aber spannende Perspektiven haben, wollen Dienstleister, die bereit sind, sie flexibel zu begleiten und groß zu machen. Flexibilität zeichnet gevekom aus – und ich möchte der kreative Kopf sein, der mit neuen Ideen und Lösungen Einhörner anfüttert. Zweitens hat gevekom als familienfreundliches Unternehmen die beste Reputation in der Branche. Ich glaube an Qualitytime: Wenn man von seinem Arbeitgeber als Profi, aber auch als Mensch und Vater Bestätigung finden kann, ist das für alle gut. Und drittens ist Netzwerken meine Stärke – auch gevekom setzt auf Social Selling und auf die nächste Generation Vertrieb über Netzwerke zwischen Menschen und Unternehmen. Das ist für mich alles sehr stimmig!“ Der gebürtige Dortmunder hat einen neunjährigen Sohn und wird zukünftig von seinem Wohnort Dortmund aus für gevekom tätig sein. Roman Molch, geschäftsführender Gesellschafter der gevekom GmbH, sagt: „Samir ist ein großer Gewinn für gevekom. Er ist verbindlich und stark vernetzt, bringt Konzernerfahrung gepaart mit Freiheitsdrang und Ideenreichtum mit. Damit passt er schon ausgezeichnet in unser Team. Außerdem treiben wir intensiv unsere Expansion voran. Auch da bringt Samir Know-how mit, das uns gerade sehr zupass kommt. Wir sind alle sehr glücklich, dass er sich für gevekom entschieden hat!

 

Hintergrund
Der Contact Center Dienstleister gevekom wurde 2006 gegründet. Heute bekleidet gevekom unter den
Top Ten Callcentern in Deutschland Platz sieben
(Quelle: Multichannel Contactcenter 2021,
iBusiness/ONE-to-ONE/Callcenter-Verband CCV e.V.)
und ist seit sechs Jahren in Folge
familienfreundlichstes Unternehmen
(freundin, Kununu).


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