Es wird nie wieder so langsam wie heute.
Daniela Dilger, Head of Group Contact Centre Propositions, Damovo 3 Lösungen für einen zukunftssicheren Kundenservice Deutschland hinkt in […]
Daniela Dilger, Head of Group Contact Centre Propositions, Damovo 3 Lösungen für einen zukunftssicheren Kundenservice Deutschland hinkt in […]
Automatisierte Prozesse machen für Versicherungen den Unterschied. Die Zeit im Corona-Lockdown hat gezeigt: Es geht auch digital! Und […]
Werden sich bis 2025 intelligente Bots in der Kundenkommunikation großflächig durchsetzen? Welche Aufgaben werden sie dabei übernehmen? Ein […]
Bonprix setzt mit ReplyOne auf zentrales, KI-basiertes Servicemanagement bonprix ist eine Erfolgsgeschichte. Der 1986 gegründete Modehändler, der mit […]