Cognigy auf Platz 1 in allen Use Case-Rankings im Gartner® Report
Cognigy belegt in den 2023 Gartner® Critical Capabilities for Enterprise Conversational AI (ECAI) Platforms den ersten Platz in […]
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Generative KI schafft Akzeptanz & Effizienz
Generative KI wie ChatGPT in Kombination mit Conversational AI wird enorme transformative Energie im Kundenservice freisetzen: mit schnellerem […]
Cognigy vereint GPT-3 und Bot-Technologie für besseren Kundenservice
Düsseldorfer Conversational AI Innovator macht große Sprachmodelle (Large Language Models) wie GPT-3 von OpenAI für den Kundenservice nutzbar. […]
Cognigy.AI gewinnt wichtigen deutschen Contactcenter-Award
Ausgezeichnete Plattform für den Kundenservice Cognigy, Marktführer im Bereich Conversational AI, hat den CCV Quality Award 2022 in […]
Künstliche Intelligenz trifft Kundenservice
Energie gehört zu den wichtigsten Versorgungsleistungen und der Service von Energieunternehmen sollte für die Kunden rund um die […]