VIER Smart Dialog revolutioniert Anrufbearbeitung mit sprechendem ChatGPT-Bot
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Die Call Center World 2023
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Cognigy auf Platz 1 in allen Use Case-Rankings im Gartner® Report
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Junokai Tipp der Woche KW 10 – 2023
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Generative KI schafft Akzeptanz & Effizienz
Generative KI wie ChatGPT in Kombination mit Conversational AI wird enorme transformative Energie im Kundenservice freisetzen: mit schnellerem […]
INTRE Tipp des Monats November von Ralf Mühlenhöver
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Microsoft x Nuance: Launch der zukunftsweisenden Digital Contact Center Platform
Anlässlich der Microsoft Inspire 2022 erfuhr die weltweite Partner-Community von Microsoft von Microsoft CEO Satya Nadella von den […]
Künstliche Intelligenz trifft Kundenservice
Energie gehört zu den wichtigsten Versorgungsleistungen und der Service von Energieunternehmen sollte für die Kunden rund um die […]