Die Herzen müssen brennen

Wie aus Kundenservice echte Kundenbegeisterung wird Neues Jahr, neues Glück! Die Ziele für 2020 sind längst festgelegt, wir […]

Embers Goes Germany

CEO Jakob Zehethofer, Benefit Büroservice, (links) CEO Chistian Lang, Embers Call Center & Marketing GmbH (rechts) Österreichischer Charme […]

Amevida – erste Wahl für Kunden

Dr. Matthias Eickhoff, Vorstand der Amevida SE. In Zeiten der zunehmenden Digitalisierung steigen die Anforderungen an Unternehmen durch […]

4 Fragen zur CX-Digital 2019

Themen, Thesen, Trends und Treffen. Das callcenterforum.at veranstaltete in 2019 seinen Branchentreff im neuen Format der CXdigital. CONET […]