New Normal braucht New Learning INTRE SPECIAL – 02 – 2022
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Service Bots, virtuelle Assistenten, digitale Agenten … Der zukunftsfähige Nimbus von Voice- und Chat-Bots Kunden erwarten heute flexible […]
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Der Blick in die Kristallkugel Verantwortliche im Kundenservice stellen sich (und auch häufig uns als Berater) regelmäßig die […]