Call Center World 2020

wie jedes Jahr ist die CCW auch 2020 wieder ein Fixtermin in den Kalendern der Customer Care-Branche. Protagonisten, […]

Die moderne Führungskraft

FÜHRUNGSSTÄRKE ZEIGT SICH NICHT DARIN, KERNIGE ZIELE ZU VEREINBAREN, SONDERN KNACKIGE RESULTATE ZU ERREICHEN. Johann Wolfgang von Goethe […]