Junokai Tipp der Woche KW1 – 2022
Mitarbeiterfindung – quo vadis? Die Suche nach geeigneten Kundenberatern für Contact Center gestaltete sich in den vergangenen Jahren […]
Schlagwort-Archive: Nearshore
Junokai Tipp der Woche KW 35 – 2021
Wesentliche interkulturelle Herausforderungen und Chancen im Outsourcing von Contact Center Leistungen im Nearshore Die allgemeine Globalisierung der Wirtschaft […]
gevekom eröffnet neuen Callcenter Standort in Bulgarien
Der Contact Center Dienstleister gevekom, Dresden, hat in der bulgarischen Hafen- und Industriestadt Burgas zum 1. August 2021 […]
Junokai Tipp der Woche KW 27 – 2021
Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit im Nearshore Outsourcing von Contact Center Leistungen Das Outsourcing von Customer Service Prozessen ist […]
Nearshore-outsourcing.
EINE IMMER WIEDERKEHRENDE (UND AUCH NIE ENDENDE) DISKUSSION Betrachtet man die Entwicklung des Mindestlohnes in Deutschland seit dessen […]