INTRE Tipp des Monats Januar von Ralf Mühlenhöver
Nachgedacht: Möglichkeiten nicht verschenken, sondern nutzen! Wie steht es eigentlich mit der Digitalisierung im Kundenservice und was ist […]
Nachgedacht: Möglichkeiten nicht verschenken, sondern nutzen! Wie steht es eigentlich mit der Digitalisierung im Kundenservice und was ist […]
Conversational AI: Endlich mehr Verständnis wagen! Das Automatisierungspotenzial durch Bots ist erheblich und kann insbesondere in den Bereichen […]
Beim Stichwort „Automatisierung durch KI“ denken viele an Sprachcomputer, die nicht mit einem sprechen. Aber sind Lösungen ohne […]
Automatisierung – ein Erfolgsrezept für Eilige? Blödsinn! Bots gelten vielen Unternehmen als preiswerte Möglichkeit zur automatisierten Bearbeitung von […]
Employee Experience in den Fokus nehmen! Der brandaktuelle CEX Trendradar zeigt eindrucksvoll: Customer Experience ist im Management angekommen! […]