Wissensmanagement Archive

Sven Kolb MANAGING DIRECTOR, SENIOR VICE PRESIDENT USU Software AG Wissen ist der beste Service – und schafft […]

Sven Kolb, ist Managing Director der USU GmbH und Member of the Executive Board der USU Software AG. […]

Warum Wissen in Service Centern so wichtig ist Stellen wir uns folgende Situation in einem Unternehmen vor: Das […]

Wissensmanagement im Customer-Service als Erfolgsfaktor Warum Wissen in Service-Centern so wichtig ist Stellen wir uns folgende Situation in […]