Hamburg: Größter Telekom Shop Europas eröffnet
Nachhaltiger Flagship-Store zum Erleben und Verweilen mit Fokus auf Regionalität und Kundennähe Es ist es so weit: Die […]
Schlagwort-Archive: Beratung
Los, motivier mich!
Holt den Teamspirit zurück! Ein Zurück zur alten Normalität der Arbeit wird es nicht geben, da sind wir […]
COVERSTORY – 2022 – 02 Mach was anders, mach mal was anders
Thomas Herzlinger, CX-Experte der Kundenbegeisterungsmacher Ich musste schmunzeln, als mich Georg Mack einlud, einen Beitrag für die Cover […]
Deloitte TMT Predictions: Ein Blick in die Zukunft der Tech-Branche
Zum Jahreswechsel gibt das Beratungsunternehmen Deloitte einen Ausblick auf die Zukunftstrends für die Telekommunikations-, Technologie- und Medienbranche. Laut […]
Die drei Ks für erfolgreiches Kundenmanagement
Die Aussage von Conrad Hilton, US-amerikanischer Hotelier und Gründer der Hilton Hotels Corporation, auf die Frage, was ein […]
Die Zukunft der Kundenbetreuung.
Die Herausforderungen im Kundenservice liegen darin, die Bandbreite zwischen einfachen Anliegen und komplexen Problemen der Kunden schnell und […]