Bots im Kundenservice 2025
Werden sich bis 2025 intelligente Bots in der Kundenkommunikation großflächig durchsetzen? Welche Aufgaben werden sie dabei übernehmen? Ein […]
Bot
Chat Bot oder kein Bot?
Das ist hier die Frage! Warum Kunden nicht über Gott und Chuck Norris diskutieren wollen und die Antwort […]