Capita veröffentlicht repräsentative CX Studie
Capita veröffentlicht repräsentative CX Studie zur Customer Experience, deren Optimierungspotenziale und Kundenservice der Zukunft Capita veröffentlicht repräsentative CX […]
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Wie die Menschlichkeit im Kundenservice trotzdem nicht auf der Strecke bleibt Der Spagat zwischen Effizienz und Kundenzufriedenheit stellt […]
Martin Christian als Speaker zum Thema: „Customer Journey-Design zwischen Kontaktreduzierung und Vertriebschancen“ Am 23. und 24. März findet […]
Digitale Transformation in Vertrieb und Kundenservice – Capita Energie Service GmbH ist neuer Partner der AVU Krefeld – […]
Berlin / Tägerwilen – Capita, führender Anbieter in den Bereichen Customer Care, Consulting und digitale Services, nimmt organisatorische […]
Positive Halbzeitbilanz: Capita hat die Transformationsphase im strategischen BPO-Projekt mit mobilcom-debitel erfolgreich abgeschlossen Berlin – Capita, einer der […]
Für bessere Kundenerlebnisse und digitale Transformation – Capita Energie Service GmbH ab sofort neuer Partner der Stadtwerke Solingen […]
Berlin – Capita, führender Anbieter in den Bereichen Customer Care, Consulting und digitale Services, setzt an seinen Standorten […]
INTRE im Dialog mit Capita und ENERVIE über ihre erfolgreiche Partnerschaft für ein besseres Kundenerlebnis. Wir sprechen über […]
Produkte, Dienstleistungsqualität, Preisgestaltung – das Internet sorgt für eine hohe Transparenz und macht es für Anbieter schwer, sich […]