Mittels Mitarbeiterpotenzial heben sie den Schatz.
Ralf Mühlenhöver, Geschäftführer voiXen GmbH Vier Tipps, um das Mitbearbeiter Potenzial besser auszuschöpfen. Menschen möchten mit Menschen interagieren. […]
Voixen
Die Vermessung des Contact Centers.
Wie lange wurde gewartet, wie viele Sekunden gesprochen, wie oft angerufen, welches Anliegen vorgetragen, wie viel Umsatz gemacht, […]
4TechnologyGroup stärkt KI- und Sprachkompetenz mit Übernahme des Sprachanalysespezialisten voiXen.
Hannover/Berlin, 15. September 2020. Die 4TechnologyGroup übernimmt die voiXen GmbH und stärkt damit ihre Kompetenz in den Bereichen […]
Die Anatomie des Kunden
Was bei einer Kaufentscheidung wirklich zählt und warum die Customer Experience entscheidend ist: Herz oder Hirn? Das ist […]
Beim Anwender nachgefragt
exciting AG setzt Sprachanalyse ein Der Dialogdienstleister exciting führte vor drei Jahren die cloudbasierte Software für innovatives Qualitätsmanagement […]