junokai Tipp der Woche – KW12 2020
Qualitätsmanagement im Contact Center – schrittweise von der Zieldefinition bis zum Qualitätssicherungsprozess Grundlage eines jeden Qualitätsmanagements ist im […]
Schlagwort-Archive: Jonas Leismann
junokai verstärkt sich auf Gesellschafterebene
Seit Ende März 2020 sind Felix Prömel (40) und Jonas Leismann (47) Partner bei der junokai GmbH. Felix […]
junokai Tipp der Woche – KW24 2020
Digitalisierung im Kundenservice – am besten mit einer Potenzialanalyse starten Die Anforderungen an die Digitalisierung des Kundenservice sind […]
Junokai verstärkt sich beim Thema Vertriebsoptimierung.
Seit dem 01. Juli ist Adnan Kastel (46) neuer Berater im junokai Team. Damit baut junokai seine Leistungen […]
junokai Tipp der Woche – KW39 2020.
Entwicklungen und Themen im Contact Center, für die Sie gute Lösungen benötigen Das Contact Center wird sich entlang […]