Junokai Tipp der Woche KW 21 – 2023
Projekte erfolgreich planen und umsetzen Ein jeder von uns kennt die nachfolgend beschriebene Situation aus eigener Erfahrung, oder […]
Schlagwort-Archive: Aaron Schmidt
Junokai Tipp der Woche – KW 4 – 2022
Eine „Schritt für Schritt“ Anleitung zur Optimierung Ihres Customer Service & Sales (CSS) und zur Umsetzung Ihrer Zukunftsvision […]
Junokai Tipp der Woche KW 35 – 2021
Wesentliche interkulturelle Herausforderungen und Chancen im Outsourcing von Contact Center Leistungen im Nearshore Die allgemeine Globalisierung der Wirtschaft […]
junokai Tipp der Woche – KW17 2021.
Warum sollte die Intraday-Steuerung zentral organisiert sein? Die Intraday-Steuerung ist ein wesentliches Instrument innerhalb eines jeden Contact Centers. […]
junokai Tipp der Woche – KW5 2021.
Warum wir Ziele klar und deutlich kommunizieren sollten Die Onlinesuche nach der Begriffsdefinition des Wortes „Ziel“ resultiert in […]
junokai Tipp der Woche – KW49 2020.
Kommunikation ist wichtig. Immer und in jeder Situation. Einleitend möchte ich mit einem Zitat beginnen, welches jeder von […]
junokai Tipp der Woche – KW23 2020
Wie wird Nearshore erfolgreich? Seit einigen Jahren bereits beschäftigen sich viele große Unternehmen mit der Frage ob es […]
junokai Tipp der Woche – KW33 2020.
Verkauf funktioniert im Kundenservice nicht! Oder doch? Wir alle kennen diese eine, ganz spezielle Situation. Egal ob beim […]