Schlagwort-Archive: Call Center

Virtuelle Warteschleifen.

Was ist dran an den Warteassistenten und wieviel Künstliche Intelligenz ist wirklich drin? Ich stelle mir die Frage, […]

Stark. Auch in besonderen Zeiten.

Amevida weiß, wie erfolgreiche Krisenbewältigung geht. Als eines der größten inhabergeführten Call Center Deutschlands beweist Amevida auch in […]

Ick bin een Berliner.

DIABOLOCOM ENTERT NEUE BÜRORÄUME IN DER HAUPTSTADT   Agile und schnelle Umsetzung von Kampagnen, unproblematische Änderungen des Callflows, […]

Amevida – Die erste Wahl.

Unsere Welt verändert sich so rasant wie nie: Täglich werden neue Technologien und kreative Lösungen vorgestellt, die unseren […]

Call Center – Innovation in der Wolke

Herkömmliche Call oder Contact Center erhalten zunehmend Konkurrenz durch cloudbasierte Lösungen. Letztere bieten nicht nur eine höhere Flexibilität […]