The sky is the limit.

Unter diesem Motto fand am 5. August 2020 die erste virtuelle Fashion Show von Marc Cain statt. Das […]

KI bleibt auch 2020 ein großes Trendthema

Der Aufstieg von Machine-Learning-Marktplätzen, Mitarbeiter, die ihre Scheu ablegen, Chatbots mit Einfühlungsvermögen: Pegasystems erläutert, welche Entwicklungen den Unternehmenseinsatz […]

Call Center World 2020

wie jedes Jahr ist die CCW auch 2020 wieder ein Fixtermin in den Kalendern der Customer Care-Branche. Protagonisten, […]