INTRE Online Tipp des Monats März – von Ralf Mühlenhöver, VIER
Hinhören: Sprachanalyse kann Cross- und Upselling fördern! Schauen Sie in Ihrem Contact Center nicht nur auf die KPIs. […]
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Employee Experience in den Fokus nehmen! Der brandaktuelle CEX Trendradar zeigt eindrucksvoll: Customer Experience ist im Management angekommen! […]
Customer Experience, ist nicht länger nur eine Trend- und Modeerscheinung im Marketing, sondern ein anerkannter, betriebswirtschaftlicher Hebel zu […]
VIER übernimmt Lernplattform „oddity evolve“ und erweitert damit die bestehende, KI-basierte Kommunikationsanalyse. Die VIER GmbH hat mit sofortiger […]
Die VIER GmbH hat im Zuge der Fusion aus den früheren Unternehmen 4Com, voiXen, Lindenbaum, parlamind und Precire […]
Das Technologieunternehmen VIER wird 2022 Goldpartner des von Wirtschaftswissenschaftler Prof. Dr. Nils Hafner und Customer Experience-Experte Harald Henn […]