Gemeinsam Kundenerlebnisse gestalten.
INTRE im Dialog mit Capita und ENERVIE über ihre erfolgreiche Partnerschaft für ein besseres Kundenerlebnis. Wir sprechen über […]
Category Archives: News
Es wird nie wieder so langsam wie heute.
Daniela Dilger, Head of Group Contact Centre Propositions, Damovo 3 Lösungen für einen zukunftssicheren Kundenservice Deutschland hinkt in […]
junokai Tipp der Woche – KW11 2020
Mit Candidate Personas erfolgreich Fach- und Führungskräfte im Kundenservice rekrutieren Die gezielte und bewusste Ansprache von Kandidaten in […]
junokai Tipp der Woche – KW13 2020
Sparen und Investieren Sie nicht am falschen Ende ihres Customer Services. Nahezu jedes Unternehmen – unabhängig von Branche […]
junokai Tipp der Woche – KW16 2020
In der Krise zeigt sich das falsche Setzen von Prioritäten work@home fristete über Jahre ein Schattendasein im Contact […]
Wie die Corona-Krise das Online-Shopping verändert.
Jeder Fünfte shoppt seither mehr im Internet Jeder Zweite sagt: Der Online-Handel nimmt eine zentrale Versorgungsfunktion ein Seit […]
INTRE Cover Story Ausgabe 2020-02
Ausgezeichnet: Damovo erneut für hohe Kundenorientierung und Servicequalität prämiert.
User-Experience-Portal überzeugt beim „Top Service Deutschland Wettbewerb“ Düsseldorf, 24. Juni 2020 – Damovo, international agierender ICT-Dienstleister, wurde beim „Top […]
Corona – ein Service-Brandbeschleuniger.
Vor wenigen Tagen flog ich seit dem Lockdown das sechste Mal – die ersten fünfmal waren tiefenentspannt und […]
Amevida – erste Wahl für Kunden
Dr. Matthias Eickhoff, Vorstand der Amevida SE. In Zeiten der zunehmenden Digitalisierung steigen die Anforderungen an Unternehmen durch […]