
Cloudbasierte Contact Center ebnen den Weg zum Kunden
Wer heute auf CCaaS (Contact Center as a Service) mit entsprechenden Kollaborations-Tools setzt, verschafft sich auf dem Weg […]
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Mit dem Lockdown kam die Wende. Praktisch über Nacht schickten viele Unternehmen ihre Angestellten ins Homeoffice. Auch Mitarbeiter […]
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