Zeit ist etwas Seltsames
Liebe Leserinnen und Leser, Zeit ist etwas Seltsames. Einerseits scheint sie unendlich zu sein, und wir gehen davon […]
Schlagwort-Archive: Georg Mack
Sind wir zu weit gegangen?
Die Call-Center-Branche leidet unter einem Arbeitskräftemangel, der grundsätzlich viele Branchen betrifft, aber hier besonders ausgeprägt zu sein scheint. […]
Das neue INTRE 2022 – 04 ist da!
„Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind.“ Dieses Zitat von Albert Einstein […]
Das neue INTRE 2022 – 03 ist da!
„Bei ruhigem Wetter kann jeder leicht Steuermann sein.“ Doch die Zeiten haben sich geändert, die Wetterlage auf dem […]
Coverstory : „Service Excellence“- Als Leitgedanke bestens verankert
Thomas Güther Chief Growth Officer Europe & Middle East COMPASS GROUP Mehr als 300 Kollegen aus über […]
Editorial INTRE 03-21
Routine ist reibungslos, angenehm und leicht erwerbbar. Aus diesem Grund wird der Zustand, wie er ist, so selten […]
Culture eats strategy for breakfast.
Eine positive Unternehmenskultur kann nicht von oben diktiert werden. Sie entwickelt sich im stetigen Prozess mit allen Mitarbeitern. […]
Bewerbungsstart für den European Customer Champion.
Award-Vorsitzende Meike Tarabori, cmm360.ch Magazin, freut sich auf Bewerbungen Auf der CCW 2021 (28. Juni bis 1. Juli) […]
Customer Service Con 21 am 2. März
Die Konferenz über Customer Service Trends 2021 Die Zukunft des Kundenservice ist digital. Aber wie gestalten Service-Organisationen künftig […]
INTRE B2B Business Card ist da!
Zeigen Sie sich. Ihre B2B Business Card steht für Sie bereit. Das Format B2B bietet großartige Möglichkeiten, Ihr […]