Jabra – Mit Technologie und KI zu mehr Menschlichkeit im Kundenservice
Patrick Novotny, Director Business Development Professional/Contact Center DACH bei Jabra, spricht im Interview über Entwicklungen im Kundenservice- und […]
Schlagwort-Archive: Künstliche Intelligenz
ChatGPT – Fluch oder Segen?
Die neue Generation des Chatbots, ist eine der spannendsten aktuellen Entwicklungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz Das textbasierte […]
Telekom und Partner wollen mit künstlicher Intelligenz Blutvergiftungen verhindern
Blutvergiftungen sind die dritthäuftigste Todesursache in Deutschland – insbesondere Intensivstationen in Krankenhäusern sind davon betroffen Die Telekom und […]
Deloittes Analyse für ihre Agenda
Diese sechs Tech Trends sollten Unternehmen 2023 im Auge behalten Zum Jahresauftakt hat das Beratungsunternehmen Deloitte die zentralen […]
Künstliche Intelligenz und das Metaverse
Wie Deep-Learning-Systeme die Entwicklung immersiver Welten befeuern Welche schöpferische Kraft Künstliche Intelligenz umfasst, zeigt sich spätestens seit Einführung […]
Sind wir denn bei Star Wars?
KI und Bots als Lösung aller Probleme Gerade erst diese Woche hat ein namhafter Hersteller für Contact Center […]
INTRE ONLINE Tipp des Monats April von Ralf Mühlenhöver
Tolle Sache: KI-basiertes Empowerment on the job! Auch schon mal von „Agent Guidance“ gehört? Das ist sicher wieder […]
Künstliche Intelligenz – trifft menschliche Empathie
Alle reden über Künstliche Intelligenz (KI). Mit Ludger Strom, Managing Director DACH bei Gobeyond Partners, reden wir heute […]
Die Transformation des Contact Centers
Neues Jahr, neue Trends – traditionell werfen viele Unternehmen zu Beginn eines neuen Jahres einen Blick in die […]
Sven Kolb : Nicht ohne Wissensmanagement
Sven Kolb, ist Managing Director der USU GmbH und Member of the Executive Board der USU Software AG. […]