Jabra Headset-Technologie
Pssssst! Konzentrierter und produktiver arbeiten dank moderner Headset-Technologie und Heatmapping. Im Fußball sind sie seit vielen Jahren bekannt. […]
Kategorie-Archive: News
Unified Communications and Collaboration
Hat der Markt für Unified Communications and Collaboration (UCC) bereits im letzten Jahr deutlich zugelegt, prognostizieren Branchenexperten für […]
It´s me – Topaktuelle Fashion mit internationalem Service, der begeistert.
Bonprix setzt mit ReplyOne auf zentrales, KI-basiertes Servicemanagement bonprix ist eine Erfolgsgeschichte. Der 1986 gegründete Modehändler, der mit […]
Deutschlands FinTech-Markt
Kundenservice-Lowlights von FinTechs und wie sie zu Highlights werden Laut Start-up Barometer von Ernst & Young ziehen FinTech-Unternehmen […]
junokai Tipp der Woche – KW04 2020
Einsatz eines Chatbots – wichtige Grundregeln beachten Nicht nur im privaten Bereich explodiert der Einsatz von sprachgesteuerten Bots […]
5G und eine Sparlampe. Vodafone.
Gerhard Mack, CTO, Vodafone Deutschland Worum gehts? 5G spart Strom. Und das gewaltig. Die neuste Mobilfunk-Generation überträgt die […]
SCHOTT AG vertraut bei Remote-Betrieb und Managed Services auf CONET
CONET stellt den ausfallsicheren und hochverfügbaren 24×7-Betrieb virtueller Server vor Ort in den Rechenzentren des Kunden sicher Erfolgreiche […]
Deutsche Rechenzentren haben höchste Stromkosten in Europa.
Rechenzentren in Deutschland müssen europaweit am meisten für Strom bezahlen. Die Kosten sind bis zu sechsmal höher als […]
Headset-Helden
Mit dem CCV Quality Award fiel bereits 2017 der Startschuss für die Kampagne zur Wertschätzung der Mitarbeitenden im […]
KI bleibt auch 2020 ein großes Trendthema
Der Aufstieg von Machine-Learning-Marktplätzen, Mitarbeiter, die ihre Scheu ablegen, Chatbots mit Einfühlungsvermögen: Pegasystems erläutert, welche Entwicklungen den Unternehmenseinsatz […]