Mentale Gesundheit in der modernen Arbeitswelt
Warum Unternehmen für das psychische Wohlbefinden ihrer Beschäftigten Verantwortung übernehmen sollten und was sie aktiv dafür tun können […]
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Die Must-haves für Unternehmen
Hybride Arbeit, Wohlfühlbüros und perfekte Technik. Die Anforderungen für Unternehmen sind in Post-Corona-Zeiten andere als davor. Mittlerweile sind […]
Dynamic Composition für die Jabra PanaCast 50
Dynamic Composition für die Jabra PanaCast 50: Mehr Integration von hybriden Mitarbeitenden in Microsoft Teams-Räumen Jabra, der führende […]
ISE 2022: Jabra macht hybrides Arbeiten komfortabler und sicherer
In diesem Jahr öffnet die ISE wieder vom 10. bis zum 13. Mai ihre Tore für interessierte Besucher. Auch […]
Die Transformation des Contact Centers
Neues Jahr, neue Trends – traditionell werfen viele Unternehmen zu Beginn eines neuen Jahres einen Blick in die […]
Leadership in der hybriden Arbeitswelt
Weltweit erholt sich die Wirtschaft von den Auswirkungen der Corona Pandemie, viele Unternehmen sind entsprechend auf der Suche […]
Contact Center Agent – Der neue Traumjob?
Sebastian Wastlhuber, Business Development Manager Contact Center DACH bei Jabra, spricht im Interview über die Rolle des Contact […]
Video-Chat im Kundenservice
Langfristiger Trend oder Nischenphänomen? Noch steckt die Verwendung von Video-Chat im Kundenservice in den Kinderschuhen. In bestimmten Branchen […]
Die Stimme eines Unternehmens.
Der Call-Center-Agent als Markenbotschafter und unverzichtbare Komponente im Kundenservice Wie zahlreiche Studien und Umfragen der letzten Jahre belegen, […]
Smart Working 2020 – Arbeiten im 21. Jahrhundert.
Seit Beginn der Corona-Krise sind Begriffe wie remotes Arbeiten und Smart Workplace in den Fokus gerückt. Gregor Knipper, […]