Emotion als KPI im Contact Center
Mit künstlicher Intelligenz messen und verbessern, was wirklich zählt Dass die Qualität ihres Kundenservices ein entscheidender Faktor bei […]
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Jabra präsentiert das PanaCast 50 Video Bar System
Neue Lösung für ultimative Hybrid Meeting-Erlebnisse Jabra, führender Anbieter von Audio-, Video- und Kollaborationslösungen, stellt auf der ISE […]
Jabra mit exklusiven Neuheiten auf der ISE
Jabra präsentiert in diesem Jahr neben einer exklusiven Neuheit im Bereich Videokonferenzlösungen auch das bestehende Line-up für optimale […]
Mentale Gesundheit in der modernen Arbeitswelt
Warum Unternehmen für das psychische Wohlbefinden ihrer Beschäftigten Verantwortung übernehmen sollten und was sie aktiv dafür tun können […]
Die Must-haves für Unternehmen
Hybride Arbeit, Wohlfühlbüros und perfekte Technik. Die Anforderungen für Unternehmen sind in Post-Corona-Zeiten andere als davor. Mittlerweile sind […]
Dynamic Composition für die Jabra PanaCast 50
Dynamic Composition für die Jabra PanaCast 50: Mehr Integration von hybriden Mitarbeitenden in Microsoft Teams-Räumen Jabra, der führende […]
ISE 2022: Jabra macht hybrides Arbeiten komfortabler und sicherer
In diesem Jahr öffnet die ISE wieder vom 10. bis zum 13. Mai ihre Tore für interessierte Besucher. Auch […]
Die Transformation des Contact Centers
Neues Jahr, neue Trends – traditionell werfen viele Unternehmen zu Beginn eines neuen Jahres einen Blick in die […]
Leadership in der hybriden Arbeitswelt
Weltweit erholt sich die Wirtschaft von den Auswirkungen der Corona Pandemie, viele Unternehmen sind entsprechend auf der Suche […]
Contact Center Agent – Der neue Traumjob?
Sebastian Wastlhuber, Business Development Manager Contact Center DACH bei Jabra, spricht im Interview über die Rolle des Contact […]