Modelabel RAFFAUF setzt auf Getreide
Das Berliner Modelabel RAFFAUF setzt eine neue Textilimprägnierung aus Abfallstoffen ein, die bei der Verarbeitung von Getreide anfallen. […]
Kategorie-Archive: News
PepsiCo Konzerns baut globales Wachstum weiter aus
Mit dem Launch der internationalen Kampagne „Life is Your Stage“ sowie einem mutigen Statement-Look und einer tollkühnen Attitüde […]
Jürgen Bohländer startet bei gevekom als Head of Project & Quality Management
Jürgen Bohländer (53) wird zum 1. Mai 2021 Head of Project & Quality Management beim Contact Center Dienstleister […]
Verkaufen über WhatsApp
Der Contact Center Dienstleister gevekom und der Software Anbieter MessengerPeople haben sich zusammengetan, um WhatsApp in Deutschland als […]
Junokai Tipp der Woche 19 – 2021
NPS im Customer Service Der NPS (Net Promoter Score), eine Methode zur Erhebung von Daten zur Kundenzufriedenheit, wird […]
voiXen Sprachanalyse ab sofort auf Genesys AppFoundry verfügbar
Berlin, 04. Mai 2021. Um Contact Centern bessere Dialoge über ihre Omnichannel-Lösungen zu ermöglichen, gibt voiXen bekannt, dass […]
junokai Tipp der Woche – KW18 2021.
Data rich information poor Aufgrund der systemischen Bearbeitung in Customer Service Centern sind wir in der Lage, eine […]
Hey Contact Heroes startet mit Benjamin Barnack als Geschäftsführer
Der Dresdner Contact Center Dienstleister gevekom gründet am 21. April 2021 die Hey Contact Heroes GmbH mit Sitz […]
Online Event: Unlimited Communication, Kundendialog neu gedacht!
Online Event: Unlimited Communication – Kundendialog neu gedacht! Termin: 18. Mai 2021 Am 18. Mai um 14 Uhr […]
junokai Tipp der Woche – KW17 2021.
Warum sollte die Intraday-Steuerung zentral organisiert sein? Die Intraday-Steuerung ist ein wesentliches Instrument innerhalb eines jeden Contact Centers. […]