junokai Tipp der Woche – KW26 2020
Denken Sie an die Piloten Ich spreche gerne in Bildern, in Gleichnissen. Denn ich glaube, dass auf diese […]
Schlagwort-Archive: Henning Ahlert
Junokai verstärkt sich beim Thema Vertriebsoptimierung.
Seit dem 01. Juli ist Adnan Kastel (46) neuer Berater im junokai Team. Damit baut junokai seine Leistungen […]
junokai Tipp der Woche – KW27 2020
Vertriebserfolg durch das richtige Setup Ihres Outboundprojekts. Wie komme ich in das Bewusstsein der Entscheider, die aktuell als […]
junokai Tipp der Woche – KW28 2020
Voice Files im Contact Center – Horten Sie noch oder analysieren Sie schon? Die meisten Contact Center zeichnen […]
junokai Tipp der Woche – KW29 2020
Der Stresstest für Ihr Operations-Management Wie gut ist Ihr Geschäftsprozess-Management? – Die aktuelle Corona-Pandemie war und ist der […]
junokai Tipp der Woche – KW30 2020
Einsatz von Voice Bots im Kundenservice Die Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) im Kundenservice ist einer der kommenden […]
junokai Tipp der Woche – KW31 2020
Datenschutzkonforme Nutzung von Videokonferenzen und Onlinemeetings Durch die besonderen Herausforderungen der Corona-Krise mussten viele Unternehmen schnell handeln und […]
junokai Tipp der Woche – KW32 2020.
Was Sie bei alternativen Anreizsystemen beachten sollten – ein Exkurs Einige unter Ihnen können sich vielleicht noch an […]
junokai Tipp der Woche – KW33 2020.
Verkauf funktioniert im Kundenservice nicht! Oder doch? Wir alle kennen diese eine, ganz spezielle Situation. Egal ob beim […]
junokai Tipp der Woche – KW34 2020
Was macht einen guten Berater im Kundenservice aus? Empathie schafft Sympathie. Fachliche Kompetenz und Erfahrung sind das „A“ und […]