junokai Tipp der Woche – KW08 2020
Mehr Mut zu „Remote Teams“ Der europäische und insbesondere der deutsche Arbeitsmarkt hat sich in den letzten Jahren […]
Schlagwort-Archive: Henning Ahlert
junokai Tipp der Woche – KW09 2020
Partnermanagement – Den Dienstleister als Partner sehen Der Auftraggeber möchte seine Kosten senken und seine Flexibilität erhöhen, dies […]
junokai Tipp der Woche – KW10 2020
Der ultimative Inbound-Gesprächsleitfaden Um das gleich offen vorweg zu sagen: Den gibt es nicht. Wenn Sie aufgrund des […]
junokai Tipp der Woche – KW11 2020
Mit Candidate Personas erfolgreich Fach- und Führungskräfte im Kundenservice rekrutieren Die gezielte und bewusste Ansprache von Kandidaten in […]
junokai Tipp der Woche – KW12 2020
Qualitätsmanagement im Contact Center – schrittweise von der Zieldefinition bis zum Qualitätssicherungsprozess Grundlage eines jeden Qualitätsmanagements ist im […]
junokai Tipp der Woche – KW13 2020
Sparen und Investieren Sie nicht am falschen Ende ihres Customer Services. Nahezu jedes Unternehmen – unabhängig von Branche […]
junokai Tipp der Woche – KW14 2020
Fit fürs Homeoffice? Das Thema Homeoffice ist nicht erst seit dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie ein heiß diskutiertes Thema. […]
junokai verstärkt sich auf Gesellschafterebene
Seit Ende März 2020 sind Felix Prömel (40) und Jonas Leismann (47) Partner bei der junokai GmbH. Felix […]
junokai Tipp der Woche – KW15 2020
Rechtliche Anforderungen an die Tätigkeit im Homeoffice Wo immer es möglich ist, werden zur Zeit Tätigkeiten aus Arbeitsstätten […]
junokai Tipp der Woche – KW16 2020
In der Krise zeigt sich das falsche Setzen von Prioritäten work@home fristete über Jahre ein Schattendasein im Contact […]