Die TAS AG ist klimaneutral
Leipziger Unternehmen setzt sich aktiv für Klimaschutz ein und arbeitet ab sofort CO2-neutral Die TAS AG erreicht Klimaneutralität […]
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Der neue Frontmann von Avaya Alpine heisst Roland Stettler. Der ehemalige Director Sales von Orange Business Services führt […]
Organisationsstruktur im Customer Service Die Frage nach der besten Struktur für den Customer Service stellt sich jedes Unternehmen, […]
Capita veröffentlicht repräsentative CX Studie zur Customer Experience, deren Optimierungspotenziale und Kundenservice der Zukunft Capita veröffentlicht repräsentative CX […]
Mit dem Ziel, interne Abläufe und die gesamte Organisation zu optimieren und kontinuierlich zu verbessern, hat der Contact-Center-Dienstleister […]
Gründe für die Entstehung von Legacy-Software gibt es ebenso viele wie Ausreden, Alt-Anwendungen nicht abzulösen. Der IT-Dienstleister Avision […]
Einführung eines „Tipp der Woche“ im eigenen Kundenservice Das junokai Team schreibt seit Gründung von junokai im Jahr […]
Metaverse – the next big thing? Jedes Jahr gibt es sie wieder, die großen Hypes aus dem Silicon […]
Customer Experience im Metaverse In unserem letzten Artikel haben wir auf das Metaverse und seine mögliche zukünftige Bedeutung […]
StandDer Contact Center Dienstleister gevekom, Dresden, hat in Sarajevo, Hauptstadt von Bosnien und Herzegowina, einen neuen Standort eröffnet. […]